Ciao, sono Matteo.
Ciao sto aggiornando il sito con tantissimi nuovi occhiali...ci vediamo tra qualche giorno!
– CANCELLAZIONI E RESI
– CANCELLAZIONI E RESI
Gli articoli possono essere restituiti entro 14 giorni dalla data di consegna, soggetti ai seguenti termini e condizioni:
– devi comunicarci la tua intenzione di restituire l'articolo inviando un'e-mail a ilmiootticomilano@gmail.com; ti forniremo l'indirizzo a cui restituire l'articolo;
– gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, nuovi, non utilizzati, non indossati e con tutte le etichette originali ancora attaccate, ove opportuno;
– gli articoli dovranno essere restituiti nella loro scatola originale, integra, eventualmente con le etichette ancora attaccate, in quanto considerata parte integrante del prodotto;
– gli articoli devono essere restituiti accompagnati dalla documentazione ufficiale (ricevuta originale).
– è necessario conservare una prova della spedizione di ritorno, poiché non accetteremo la responsabilità per i pacchi smarriti durante il trasporto.
Termini e condizioni IMO non sarà responsabile se qualsiasi articolo che desideri restituire viene smarrito, indirizzato erroneamente o consegnato in ritardo poiché devi sopportare i rischi del metodo di spedizione scelto.
Tieni presente che non possiamo accettare resi di merce che non viene ricevuta nelle condizioni sopra specificate. In particolare, non accettiamo rigorosamente alcun articolo che riporti alcuna indicazione che sia stato indossato o utilizzato. In questi casi l'articolo verrà restituito all'acquirente. Termini e condizioni SPEKTRE ha esclusiva discrezione nel determinare se i prodotti sono nelle condizioni originali al momento della restituzione.
Per garantire che il tuo reso sia adeguatamente protetto durante il trasporto, ti consigliamo di rispedire i tuoi articoli nella confezione originale fornita.
Se preferisci puoi contattarci telefonicamente e saremo lieti di guidarti nella procedura di reso. In alternativa, inviate semplicemente i vostri dati di contatto a ilmiootticomilano@gmail.com e sarete contattati al più presto possibile.
RICEVERE UN RIMBORSO
Dopo aver ricevuto un reso, verificheremo che gli articoli restituiti soddisfino le condizioni della politica di reso sopra menzionata. Tutti gli articoli restituiti saranno soggetti alle nostre rigorose procedure di controllo qualità per garantire che gli articoli soddisfino i termini e le condizioni della politica di restituzione.
Se gli articoli restituiti non soddisfano i nostri standard di controllo qualità, termini e condizioni, IMO rifiuterà il reso e gli articoli verranno rispediti al cliente.
Se gli articoli restituiti soddisfano i nostri standard di controllo qualità secondo le condizioni della politica di restituzione, verrà emesso un rimborso completo sulla carta di credito dell'acquirente originale. Tieni presente che i rimborsi sulla carta potrebbero richiedere fino a 10 giorni lavorativi per il completamento della tua banca, a seconda del tempo di elaborazione. Questo può variare notevolmente tra gli emittenti delle carte e sfortunatamente non siamo in grado di influenzare questa procedura e il periodo di tempo.
CANCELLAZIONI
Si prega di seguire la stessa procedura per i resi. Tuttavia, se il prodotto restituito è difettoso, errato o danneggiato durante il trasporto, ti rimborseremo il costo della spedizione di restituzione, nonché le spese di spedizione e imballaggio originali della merce. (Si prega di conservare una ricevuta per la spedizione del reso).
SPEDIZIONE e TASSE
LE TASSE
Tutti i prezzi escludono eventuali tasse, dazi e imposte applicabili, per i paesi extra-UE.
I prezzi sul nostro sito web sono indicati comprensivi di IVA italiana (IVA) al tasso prevalente (valutazione del 22%). Se ordini articoli con consegna al di fuori dell'Italia, potrebbero essere soggetti a dazi e tasse di importazione. Non abbiamo alcun controllo su questi addebiti e non possiamo prevedere quali potrebbero essere e rimangono a carico del cliente.